Poradna Bílého kruhu bezpečí, z.s., Liberec, §37 - Odborné sociální poradenství

Území, na kterém je služba poskytována

Terénní / Ambulantní: Frýdlant, Nový Bor, Semily, Tanvald, Jablonec nad Nisou, Jilemnice, Liberec, Liberecký kraj, Turnov, Česká Lípa, Železný Brod

Komu je služba určena

  • oběti obchodu s lidmi
  • oběti domácího násilí
  • oběti trestné činnosti

Věkové skupiny

  • Bez omezení věku

Kontaktní údaje na službu

  • Identifikátor sociální služby: 9015328
  • Druh služby: §37 - Odborné sociální poradenství
  • Adresa: Palachova 504/7,46001 Liberec
  • Telefon: 605 952 852
  • E-mail: ksp.liberec@bkb.cz
  • Web: www.bkb.cz

Další adresy služby

  • Adresa: Havlíčkova 443/9,47001 Česká Lípa

Popis sociální služby

1. Komu je služba určena

Služba je poskytována jako odborná, bezplatná, nestranná a diskrétní pomoc obětem trestných činů, svědkům a pozůstalým po obětech, zvlášť zranitelným obětem trestných činů a osobám ohroženým domácím násilím.

2. Smysl, poslání a cíl služby

Každý trestný čin zanechá v oběti, svědkovi či pozůstalém po oběti trestného činu hluboký negativní psychický následek a negativní dopad na život oběti. V neposlední řadě představuje v některých případech i zásadní finanční a nemajetkovou újmu např. v podobě ušlého zisku, ztížení společenského uplatnění, duševních a fyzických útrap – které se mnohdy stávají i doživotními následky. U našich klientů došlo v rámci poskytované služby ke zmírnění následků takovéhoto protiprávního jednání ve formě poskytnutí psychologické, sociální a právní pomoci. U řady klientů se nám podařilo zmírnit dopady traumatické zkušenosti a znormalizovat jejich prožívání prostřednictvím psychoterapeutické péče a krizové intervence, což se navenek projevilo např. odezněním úzkostí, somatických stesků, podstatným snížením sociální izolace a obnovou sebedůvěry či důvěry v mezilidských vztazích. Poskytnutím právních informací jsme pomohli především uplatnit práva poškozených, čímž došlo ke zvýšení informovanosti, dále k eliminaci rizik spojených s viktimizací a re-traumatizací u obětí. Došlo k uplatnění a posléze hrazení náhrady škody i formou peněžité pomoci obětem, či byla zajištěna ochrana a bezpečí ohrožených osob prostřednictvím orgánů činných v trestním řízení, systémem justice apod. Prostřednictvím odborného sociálního poradenství jsme pomohli lidem v nepříznivé sociální situaci s hledáním bydlení (azylové domy, noclehárny, ubytovny, městské byty, pronájmy či podnájmy atp.) a práce, dále jsme informovali o možnostech sociální pomoci od státu ve formě státní sociální podpory a dávek hmotné nouze.

tři cíle: 1. poskytovat přímou pomoc obětem a svědkům trestných činů, 2. podílet se na prevenci kriminality a 3. usilovat o zlepšení práv a postavení poškozených v trestním řízení.

je zaměřena na poskytnutí pomoci konkrétní osobě a zajištění snadnějšího uplatnění jejich základních lidských práv v trestním řízení a ve věcech domácího násilí založená na úzké spolupráci jednotlivých subjektů individuálně případ od případu. Spolupráce je realizována na profesionální úrovni s plným zájmem o klienta s cílem pomoci mu vyřešit jeho problém,  zajistit a koordinovat pomoc a podporu našim klientům tak, aby bylo možné řešit jejich nepříznivou sociální situaci a mohli se znovu zapojit do běžného sociálního fungování ve společnosti.

 

3. Nabízené činnosti

Přímá pomoc je postavena na osobním kontaktu s dvojicí konzultantů, právníka a odborníka pro psychologickou pomoc. Tuto službu poskytuje v ČR bezplatně v roli registrovaných dobrovolníků pro sociální službu více jak 380 osob.

Součástí týmu je klíčová sociální pracovnice, která pracuje pro libereckou pobočku v HPP na 1,0 úvazku. Sociální službu poskytuje především formou ambulantní, je ale připravena vyjet v odůvodněných případech za klienty i do jejich místa bydliště a poskytnout tak terénní službu nebo zajistit doprovod k nezbytným procesním úkonům například u PČR, soudních znalců či k hlavnímu líčení.

Česká Lípa

 

 

4. Specifika služby

Poradna byla v roce 2023 otevřena bez objednání v pondělí od 17 do 19 hodin pro objednané klienty byl vyhrazený čas v pondělí od 19 do 20 hodiny a ve čtvrtek od 16 do 20 hodiny. V průběhu pracovního týdne byla zájemcům o službu k dispozici klíčová sociální pracovnice. Tým devatenácti dobrovolných poradců z oborů práva, psychologie a sociální práce je podpořen pěti asistentkami.

Časový rozsah poskytování služeb

  • Terénní
    • Pondělí  :  7:00-11:30
      Pondělí  :  12:00-17:00
      Úterý  :  7:00-11:30
      Úterý  :  12:30-14:30
      Středa  :  7:00-11:30
      Středa  :  12:30-14:30
      Čtvrtek  :  7:00-11:30
      Čtvrtek  :  12:00-17:00
      Pátek  :  7:00-11:30
      Pátek  :  12:30-14:30
  •  
  • Ambulantní
    • Pondělí  :  17:00-19:00
      Pondělí  :  19:00-20:00  -  pouze pro objednané
      Čtvrtek  :  17:00-19:00  -  Havlíčkova 443, Česká Lípa - první čtvrtek v měsíci a dále akutně dle dohody.
      Čtvrtek  :  16:00-20:00  -  pouze pro objednané
  •  

Úhrada za služby

NEPLACENÁ SLUŽBA

Fakultativní činnost

NE

v oblasti primární prevence kriminality, pořádá přednášky pro širokou a odbornou veřejnost, výcviky a semináře. Vydává také množství letáků, brožur, manuálů a jiných tiskovin, spolupracuje s médii, se státními i nevládními organizacemi. Podal řadu podnětů k zákonodárným iniciativám, které například rozšířily katalog práv poškozených v trestním řízení. Jedním z nejvýznamnějších zákonodárných podnětů Bílého kruhu bezpečí je zákon č. 135/2006 Sb. na ochranu před domácím násilím. Bílý kruh bezpečí byl aktivním členem expertní skupiny MSp ČR při přípravě zákona o obětech trestných činů.

Architektonická bezbariérovost

ANO

Název poskytovatele

Bílý kruh bezpečí, z.s.

IČ poskytovatele

47607483

Kontaktní údaje na poskytovatele