Odborné sociální poradenství Liberec, §37 - Odborné sociální poradenství
Území, na kterém je služba poskytována
Ambulantní / Terénní: Frýdlant, Liberec
Komu je služba určena
- osoby s kombinovaným postižením
- osoby s tělesným postižením
- osoby se zrakovým postižením
- osoby s mentálním postižením
- osoby se sluchovým postižením
- osoby s jiným zdravotním postižením
- senioři (snížená soběstačnost z důvodu věku)
- osoby s chronickým onemocněním
- osoby s chronickým duševním onemocněním - ostatní
- osoby se zdravotním postižením
Věkové skupiny
- 16-18 let
- 19-26 let
- 27-64 let
- 65-80 let
- Nad 80 let
Kontaktní údaje na službu
- Identifikátor sociální služby: 5451090
- Druh služby: §37 - Odborné sociální poradenství
- Adresa: Zahradní 415/10,46001 Liberec
- Telefon: 485 104 044
- E-mail: liberec@czplk.cz
- Web: www.czplk.cz
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
1) Odborné sociální poradenství poskytujeme osobám starším 16 let věku v obtížné životní situaci, která nastala v souvislosti se zdravotním postižením nebo věkem a k jejímu řešení požadují a potřebují odbornou pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů nebo odbornou radu v oblastech příspěvků a výhod pro osoby se zdravotním postižením, orientace v sociálních systémech a platné legislativy, práva, sociálního zabezpečení, odstraňování bariér, vzdělávání, pracovního uplatnění, kompenzačních a rehabilitačních pomůcek a dalších individuálních problémů souvisejících se zdravotním postižením nebo věkem.
2) Sociální služba je poskytována podle standardů kvality, v souladu s interními pravidly, včetně pracovních postupů, a specifikována na základě individuálních potřeb klientů a je v souladu s právy a zájmy klientů.
2. Smysl, poslání a cíl služby
Hledáte odbornou a bezplatnou radu v obtížné životní situaci, která nastala v souvislosti se zdravotním postižením nebo věkem, považujete ji za naléhavou a v tuto chvíli ji nemůžete zvládnout vlastními silami? Nabízíme Vám podporu našich specializovaných poraden pro osoby se zdravotním postižením a seniory, kde Vám naši odborní pracovníci pomohou najít a realizovat cestu, která povede k řešení a zlepšení Vaší obtížné životní situace. Službu poskytujeme s více než 20tiletou tradicí.
Cílem poskytované služby je uživatel:
který během poskytování odborného sociálního poradenství mohl projevit svou osobnost a naplnit své osobní potřeby a přání,
který se ve své situaci orientuje a ví, jaké kroky musí učinit, aby se jeho situace mohla zlepšit,
který se sám, podle svých možností, aktivně využívá svých schopností k zvládnutí své sociální situace,
který získal nové informace nebo dovednosti, které povedou k zvýšení jeho samostatnosti a zvládnutí dalších náročných situací, které život přináší.
3. Nabízené činnosti
Základní činnosti při poskytování odborného sociálního poradenství se poskytují v rozsahu uvedeném v Zákonu č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a Vyhlášce 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách. Činnosti Služby organizace poskytuje dle Pracovních postupů. Celé znění pracovních postupů si uživatel může vyžádat o soc. pracovníka organizace. Osoba má právo požádat Poskytovatele o kterýkoliv úkon z těchto základních činností při poskytování odborného sociálního poradenství podle § 37 Zákona o sociálních službách:
zprostředkování navazujících služeb, poskytnutí poradenství v oblastech orientace v sociálních systémech, práva, psychologie a v oblasti vzdělávání; pomoc při vyřizování běžných záležitostí, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím.
4. Specifika služby
- Sociální služba je určena osobám starším 15 let, které se nachází v nepříznivé sociální situaci, jež nastala v souvislosti se zdravotním postižením nebo věkem a k jejímuž řešení požadují a potřebují odbornou pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů, nebo odbornou radu v oblasti příspěvků a výhod pro osoby se zdravotním postižením, orientace v sociálních systémech a platné legislativy, práva, sociálního zabezpečení a odstraňování bariér, vzdělávání a pracovního uplatnění, kompenzačních a rehabilitačních pomůcek a dalších individuálních problémů souvisejících se zdravotním postižením nebo věkem.
- Sociální služba je poskytována ambulantní nebo terénní formou.
- Sociální služba řeší potřeby uživatelů ve všech oblastech zdravotního postižení.
- Sociální služba má dlouholetou tradici a má vybudované odpovídající zázemí pro svoji činnost.
- Často se jedná o místo "prvního kontaktu" pro osoby v nepříznivé sociální situaci z důvodu zdravotního postižení, dlouhodobého onemocnění nebo věku.
- Nezanedbatelnou skupinou osob, kterým je poskytováno sociální poradenství jsou rodinní příslušníci osob zdravotně znevýhodněných, osoby blízké a pečující, kterým často připadne úloha pečovatele, někdy i opatrovníka a kteří se často těžko vyrovnávají s tak psychicky i fyzicky náročnou rolí a hledají pomoc v nepříznivé situaci.
- Na sociální službu navazují další fakultativní činnosti (právní poradna, poradna se zaměřením na osoby neslyšící a nedoslýchavé, půjčovna kompenzačních a rehabilitačních pomůcek, distribuce Euroklíče apod.).
- Velká část uživatelů sociální službu kontaktuje na přímé doporučení osob, které již v minulosti sociální službu využili nebo na doporučení odborných pracovníků – lékařů, sociálních pracovníků v nemocnicích, samospráv apod.
- Poskytování sociální služby zajišťuje zkušený tým pracovníků s mnoholetými zkušenostmi s poskytováním služby.
- Poskytovatel pravidelně provádí vnitřní kontrolu kvality sociální služby a pravidelně vyhodnocuje průběh poskytování sociální služby. Sociální služba splňuje všechny kritéria kvalitní sociální služby.
- Pracovníci sociální služby se pravidelně aktivně účastní pracovních schůzek komunitních plánování, které v regionu probíhají
Časový rozsah poskytování služeb
-
Ambulantní
-
Pondělí : 08:00-12:00 Pondělí : 12:30-17:00 Úterý : 08:00-12:00 Úterý : 12:30-15:00 Středa : 08:00-12:00 Středa : 12:30-17:00 Čtvrtek : 08:00-12:00 Čtvrtek : 12:30-15:00
-
-
Terénní
-
Pondělí : 08:00-12:00 Pondělí : 12:30-17:00 Úterý : 08:00-12:00 Úterý : 12:30-15:00 Středa : 08:00-12:00 Středa : 12:30-17:00 Čtvrtek : 08:00-12:00 Čtvrtek : 12:30-15:00
-
Úhrada za služby
NEPLACENÁ SLUŽBAFakultativní činnost
NEArchitektonická bezbariérovost
ANONázev poskytovatele
CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ Libereckého kraje, o.p.s.
IČ poskytovatele
26593980
Kontaktní údaje na poskytovatele
- Adresa: Zahradní 415,46001 Liberec
- Telefon: 731653001
- E-mail: reditel@czplk.cz
- Web: www.czplk.cz